Мы устраним выявленные недочеты до момента вашего заселения в квартиру.
Оставить заявку (физические лица) Оставить заявку (юридические лица)В соответствии со ст. 755, 756 Гражданского кодекса РФ гарантия качества составляет 5 лет с момента ввода дома в эксплуатацию (исключая инженерные сети и системы дома). В течение гарантийного срока АО «ПЗСП» обязуется устранять выявленные недостатки, на которые распространяется действие гарантии. Обязательным условием гарантии является выполнение собственником жилого помещения и обслуживающей организацией (УК, ТСЖ, ТСН) работ по текущему обслуживанию квартиры и дома.
Чтобы Ваша собственность служила Вам долго и весь срок службы находилась в хорошем состоянии, мы рекомендуем регулярно производить в Вашей квартире определённые регламентные работы. Заявку на проведение данных работ Вы можете сделать через Вашу УК. Работы производятся обслуживающей организацией на платной основе.
Два раза в год, начиная с 7-го месяца с момента сдачи дома:
Один раз в год, начиная с 13-го месяца с момента сдачи дома:
Обязанность собственника — обеспечить постоянный воздухообмен в жилом помещении в объёме 30 м3/час на человека (СНиП 41-01-2003) и поддержание тепловлажностного режима в границах:
Для этого необходимо проветривание квартиры, либо установка приточных клапанов (осуществляется обслуживающей организацией на платной основе). В случае невыполнения данного требования, возможно образование конденсата на окнах, появление плесени и влажных пятен на стенах ванной комнаты, в углах квартиры, в стыках панелей. Эти недостатки не будут являться гарантийным случаем.
Бережно относиться к своей квартире. Для проведения ремонта рекомендуем обратиться к специалистам Вашей обслуживающей организации. Согласовывать с Вашей обслуживающей организацией все изменения в планировке, электропроводке, системе отопления, водоснабжения и канализации, которые Вы желаете произвести в квартире.
В процессе приемки дома все недочеты принимают наши специалисты на выдаче ключей. Выявленные недочеты исправляются до момента вашего заселения в квартиру. Заявки по домам, в которых идёт заселение, переданные через эту форму, игнорируются. После окончания процесса приемки квартиры:
— Заявления по телефону не принимаются,
— Заявление через интернет можно подать через форму на этой странице с обязательным приложением фотографий и указанием контактных данных;
— Заявления в письменном виде принимает секретарь по адресу: Пермь, ул. Докучаева, 31.
Срок рассмотрения заявок — 14 дней.